Les prix indiqués sont ceux du fabricant, sans intermédiaire.
A compter de la livraison, le Client dispose d’un droit de rétractation de 7 jours durant lesquels il peut obtenir l’annulation de sa commande. Pour l’exercer, il doit renvoyer le SkateDrive dans son emballage d’origine intact, en protégeant au mieux chaque élément tel qu’il lui est parvenu avec les protections d’origine qu’il convient donc de conserver jusqu’à l’issue du délai de rétractation. L’appareil doit être rigoureusement conforme à son état d’origine, et ne doit avoir subi de démontage, d’altération, de modification ou de transformation autre que ceux éventuellement prévus dans la notice de montage.
Pour cette commande, le Client peut essayer sans risque le SkateDrive pendant deux semaines.
Pour en bénéficier, le Client doit contacter la société par email en lui précisant les motifs de son insatisfaction, afin qu’un bon de retour lui soit transmis par email. Le SkateDrive doit être renvoyé en parfait état d’origine, hormis l’usure normale proportionnée à la durée d’essai, avec le bon de retour et un RIB, en port payé dans son emballage d’origine intact au plus tard le 14ème jour suivant la livraison intact, le cachet de la poste faisant foi. Les autres conditions prévues supra pour l’exercice du droit rétractation légale devront être respectées. Le prix payé pour le SkateDrive sera intégralement remboursé par virement dans les huit jours de la réception.
Le SkateDrive est garanti un an à compter de sa date d’achat contre tout vice de fabrication. Jusqu’au 31/12/2013, le Client particulier bénéficie d’une garantie supplémentaire d’un an, soit deux ans au total, sur le cadre et les éléments structurels (tubes inférieur et supérieur télescopiques, potence, guidon et fourche). La garantie ne couvre pas les pièces d’usure normale (notamment pneu, freins, poignées, câbles, gaines, roulements, autocollants, protection de guidon, coussinets de leviers). Elle couvre pas non plus l’oxydation ni les défauts d’aspect ou esthétiques qui ne nuisent pas aux fonctionnalités, ni les conséquences d’une usure normale, des bris, des chocs, de l’usage anormal ou non préconisé, du non-respect des consignes de montage ou d’utilisation.
Sous réserve de leur disponibilité en stock, les SkateDrive® modèle Classic Fun et Classic Disk sont habituellement délivrés ou expédiés dès le jour ouvrable suivant la réception de la commande et de son règlement, dont la date de remise à l'encaissement fait foi de celle de sa réception, et en tous cas ce délai ne peut excéder un mois. Les SkateDrive® modèle Classic Red ou Classic Black sont délivrés ou expédiés trois mois après la réception de la commande et de son règlement, et en tous cas ce délai ne peut excéder quatre mois. En cas de non délivrance de la commande dans ces délais maximum, le Client pourra annuler sa commande et obtenir dans les 30 jours par virement bancaire le remboursement intégral de son paiement dans les conditions légales, à l’exclusion de toute autre somme ou indemnité à quelque titre que ce soit.
La délivrance a lieu sur rendez-vous soit au bureau de la société sis à Melun 77000, 2, Chemin du Bas de Trois Moulins, soit au domicile du Client moyennant en supplément le prix du transport par La Poste en Colissimo suivi, délivré normalement 2 jours ouvrables après l’expédition, soit 17.90 € par SkateDrive. Le tarif est dégressif en fonction de la quantité. Nous consulter pour en obtenir le détail. Le transport s'effectue aux risques et périls du Client, mais le prix du transport intègre une assurance couvrant les risques liés aux avaries ou aux pertes. Pour les expéditions à l’étranger, le coût du transport est facturé au prix réel, sur devis préalable.
Le solde de la commande est payable à la livraison en cas d’enlèvement par le Client. Dans les autres cas, le prix total est payable par chèque, ou par virement avant l’expédition. Le paiement peut cependant faire l’objet d’un étalement sans frais, sur demande et avec accord exprès préalable.
Si le Client souhaite payer le solde lors de la livraison à son domicile, il acquittera un supplément de 9.80 € pour les frais de contre remboursement, payables à la commande, avec le coût du transport aller et retour, pour garantir les frais de renvoi en cas de refus de réception.
Pour être pris en considération, tout problème relatif à la livraison ou au produit livré doit être signalé à la société par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures de la réception.
Pour faciliter son transport, le SkateDrive est livré presque monté en boîte carton avec poignée de 535 x 392 x 135 mm pour le modèle adulte, et 452 x 310 x 135 mm pour le modèle enfant. Les dernières opérations d'assemblage sont à la portée du Client en suivant les instructions de la notice d'assemblage sous forme d’instructions écrites détaillées, de photos et d’une vidéo.
Le Client prend l’engagement de lire et de respecter les consignes de montage, d’emploi et de sécurité contenues dans les notices d'assemblage et d'utilisation accompagnant la délivrance du SkateDrive®, et assumera seul les conséquences du non-respect de cet engagement.
Les éventuels défauts d'aspect ou différences de couleur, sans effet sur les fonctions techniques de l'appareil, qui pourraient être constatés au déballage ou en cours d'utilisation, ne peuvent donner lieu à réclamation, à remplacement, ou à indemnité.
De par sa position, le frein avant est éventuellement susceptible de générer, surtout lorsque le SkateDrive est neuf, des vibrations parfois sonores, mais sans incidence sur son efficacité. S'agissant d'un frein de secours dont l'emploi peut rester limité, ce phénomène connu ne peut donner lieu à réclamation, d'autant qu'il s'atténue à l'usage par le rodage de la jante et des patins de freins.
Le siège social de la société PAKENCO est situé Rue des Fermes 77130 MAROLLES SUR SEINE
Le service après-vente est assuré au 3 Chemin du Bas de Trois Moulins 77000 MELUN, sur rendez-vous. Les pièces détachées sont disponibles à cette adresse, sur commande, pendant une durée de 5 ans au moins à compter de la date d’achat. Merci de nous consulter pour leur tarif et modalités de livraison.
Les caractéristiques essentielles du SkateDrive® sont disponibles sur le site www.skatedrive.fr